・予防をきちんと考えている病院（歯を削ってなんぼ、の病院ではなく、本来の歯の健康、維持を考えている病院）
・滅菌がきちんとされている病院（虫歯は細菌感染。滅菌が適当な病院はそれまで、の病院。患者のことを考えていない。器具は使いまわしされていないか？歯を削るのに使うタービンや、基本セット、タオル、コップ、エプロンなど。）
・院内が整理されていて、きれいな（新しいではない）病院（整理されていない病院は治療も同じ。煩雑になる。きたない病院はもはや病院である資格はない）
・スタッフがちゃんと挨拶できている病院（当たり前のことだが社会人としての自覚がスタッフにない病院でまともな診療ができるとは思えない）

・先生が患者さんに自分の名前をのべ、挨拶できる人（患者さんは緊張して不安な気持ちで来院してくる。まずは挨拶をしてお互いの確認をすることでいくらかの安心感を得られる）
・患者さんが納得いくよう、事前に説明できる人
・優しい人（患者さんのことを思える人、という意味）

・予約を極力守ってほしい（他の患者さんに迷惑がかかる、と同時に自分にもデメリットがでる。時間がないので治療内容が薄くなる）
・自分で治療方針を決めないでほしい